خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری درباره بررسی عملکرد و توازن با فرمت docx در قالب 46 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 46 |
| حجم | 84/104 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
ارزیابی متوازن برای برقراری ارتباط بین اهداف مرتبط و چند گانه، که دست یابی به آنها برای رقابت بر پایه توانایی ها و نوآوری ها مهم هستند، توسعه پیدا کرد. ارزیابی متوازن، هدف اصلی و استراتژی شرکت را به اهداف و معیارهای سازمان یافته در چهار منظر مالی، مشتری، فرایند درون سازمانی و فراگیری رشد، تبدیل می کند.
فهرست مطالب
مقدمه
2-2- ارزیابی عملکرد
2-2-1- معیارهای مالی سنتی ارزیابی عملکرد
2-2-2- مشکلات معیارهای مالی سنتی
2-3- روش ارزیابی متوازن.
2-4- چهار منظر ارزیابی متوازن
2-1- ضرورت وجود ارزیابی متوازن
2-2- ویژگیهای عمده ارزیابی متوازن
2-6-1- توازن بین عوامل داخلی و خارجی
2-6-2- توازن بین شاخص ها و معیارهای پیشرو و کندرو
2-6-3- توازن بین معیارهای مالی و غیر مالی
2-6-4- توازن بین اهداف بخش های مختلف و اهداف کلی شرکت
2-6-5- توازن بین اولویت های مالی و عملیاتی
2-7- معیارهای ارزیابی متوازن
2-7-1- معیارها در منظر مالی
2-7-2- معیارها در منظر مشتری
2-7-3- معیارها در منظر فرایندهای داخلی
2-7-4- معیارها در منظر یادگیری و رشد
2-8- استراتژی و ارتباط آن با ارزیابی متوازن
2-9- ارتباطات معیارهای چند گانه کارت امتیازی
2-10- سازمانهای موفق در اجرای ارزیابی متوازن
2-11- ایجاد ارزش برای شرکت
2-12- پیشینه تحقیق
منابع